Los tiempos de envío dependen de su país/ ciudad y paquete local, pero en una estimación nuestros envíos toman lo siguiente:

Todos los envíos se procesan en un período de 24/48 horas hábiles, es decir, este es el tiempo que tarda el paquete en ser recibido de la oficina al servicio de paquetería.

Nuestros tiempos de envío varían dependiendo del tipo de envío que seleccione al final de su compra, que son los siguientes:

Envío estándar ($179): 5 a 7 días hábiles desde el procesamiento del pedido.

Envío Express ($279): 2 a 4 días hábiles desde el procesamiento del pedido.

En FATE nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria para cada cliente. Entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario gestionar un cambio o devolución, por lo que contamos con una política clara para estos casos.

Una vez recibido tu pedido, cuentas con un plazo de 30 días naturales para solicitar una devolución o cambio. Es importante que los productos se encuentren en condiciones originales, sin uso, con sus etiquetas y empaques completos.

Para iniciar el proceso, te pedimos que nos contactes a través de alguno de los siguientes medios:

• 📧 Correo electrónico: hola@f4-t3.co

• 📲 Mensaje directo en Instagram: @f4t3.co

Nuestro equipo de atención al cliente te guiará paso a paso para que puedas realizar tu solicitud de manera ágil y efectiva. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas una solución justa y adecuada.